Controle Qualidade
[:pb]CEP: Capacidade x Capabilidade[:]
[:pb] No meu POST anterior eu listo as possíveis nomenclaturas e sinônimos dos termos mais comuns de Controle Estatístico de Processos. Eu havia dito que
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[:pb] Há anos que estou em contato com pessoas da área de qualidade das indústrias dos mais diversos segmentos, seja por causa de implantações, treinamentos que ministrei