[:pb]Um artigo do Wall Street Journal “Stop Using Excel, Finance Chiefs Tell Staffs.”¹ , “Pare de usar o Excel, chefes financeiros dizem aos Staffs” na tradução para o português, reportou que chefes financeiros estão falando para seus colaboradores não perderem tempo exportando, importando e manipulando dados, mas que eles devem se concentrar no que os dados estão dizendo.  Se esta dica funciona para o mercado financeiro, ela também será uma valiosa dica para a melhoria no controle de processo e qualidade na indústria.

Já estamos no momento de abandonar nossos registros em papel e planilhas de controle para focar na análise e informação que os dados nos transmitem. Então, como fazer para direcionar nossos esforços para o conhecimento e parar de perder tempo com manipulação de dados?

Investimento certo

Precisamos começar a abrir mão dos nossos velhos hábitos de registros em papel e planilhas em Excel,  e começar a investir em soluções que disponibilizem os dados da maneira e na hora que desejamos ver. Ou seja, precisamos parar de gastar dinheiro com sistemas aparentemente baratos, mas que resultam em gastos que às vezes passam despercebidos, e fazer o investimento em sistemas que realmente serão utilizados para obter informação e conhecimento.

Para provar o ponto contrário ao “registros em papel são mais baratos”, além de muitos perigos que estes formulários em papel representam, vamos trazer a realidade de um cliente na área de alimentos que trabalhava com registros em papel.

Com a migração dos registros de checklist, controle de qualidade e controle de produção em papel para um sistema centralizado e automatizado, nosso cliente conseguiu reduzir em mais de 80% o tempo para consulta de históricos de lotes, além de obter informação mais confiável e diminuir espaço em armazenamento físico.

Veja as principais melhorias no controle de processo com a automatização dos dados para o cliente:

• Diminuição de tempo para consultar históricos
• Diminuição de espaços para armazenamento físico
• Maior confiança nos dados
• Tomada de ação rápida e certeira

Interface simples e amigável

Outra dica para a melhoria no controle de processo é procurar sistemas que possuam uma interface simples, amigável e configurável para a sua realidade. Estes sistemas permitirão que você invista o seu tempo na análise dos dados ao invés de perder a cabeça procurando dados e organizando planilhas.

Quanto tempo você precisou para aprender a usar aplicativos como Facebook, Instagram e Waze? Acredito que não mais que um dia. E após algum tempo de uso, já começou a distribuir dicas de utilização para os amigos, ou até mesmo passou por todo o processo de explicação para um parente que começou a utilizar estas “novas tecnologias” recentemente. A grande questão é que em uma tarde já é possível sair usando estes aplicativos e tirar proveito da informação que eles disponibilizam.

Agora, quem já fez um curso rápido de Excel e conseguiu estabelecer uma conexão com um banco de dados para disponibilizar os dados de um outro sistema nas suas planilhas dinâmicas com gráficos de controle? Não é fácil conhecer alguém assim. Esta é a grande diferença entre softwares com interface simples e amigável, que permitem um rápido aprendizado, dos complexos softwares que exigem muito tempo para entender seu funcionamento e configurações para obter a informação desejada.

Com o InfinityQS ProFicient SPC MI você tem disponível um software de Controle Estatístico de Processo e Controle de Qualidade completamente configurável para o seu ambiente de produção, com informação em tempo real e uma interface desenvolvida para ser utilizada no chão de fábrica. Com relatórios, gráficos e filtros de dados facilmente configuráveis você vai conseguir focar todo o seu tempo na análise e não mais na manipulação dos dados.

Coleta de dados automatizada

A coleta de dados automática vai economizar seu tempo e garantir uma informação mais confiável e em tempo real, veja mais vantagens sobre coletas automáticas. Opte por softwares com coletas de dados automáticas e que processem a informação da maneira que você precisa.

O SaaS (Software as a Service, sigla em inglês) é uma ótima opção para agilizar a implantação de um sistema que atenda às suas necessidades. Com este tipo de serviço, você consegue obter informações centralizadas e disponibilizadas em relatórios, gráficos e Dashboards da maneira que você deseja visualizar. Sem perder tempo com manipulação de dados, você poderá concentrar tempo e energia em investigar o que os dados estão te falando e agir de maneira certeira.

Um exemplo deste software é o LiveMes, uma plataforma de gestão de fábrica na nuvem,  que coleta dados de produção e disponibiliza esta informação da maneira que você precisa visualizar para aplicar a melhoria no controle de processo.

Capacitação do usuário

Vários clientes já perguntaram qual é a grande dificuldade em realizar uma implementação de um novo sistema, a resposta rápida e simples: é o medo do desconhecido!

O medo de se adaptar às mudanças interfere diretamente na aceitação do software, se os usuários são bem capacitados e instruídos este medo não deve durar muito tempo. Após a familiaridade com o desconhecido surge a necessidade de utilizar o novo sistema, gerando naturalidade na realização dos registros e os dados são confiáveis para obter a informação.

Por mais simples que um software seja ainda é necessário capacitar os usuários. Quanto mais amigável a interface do sistema mais rápido será para explicar com detalhes sua utilização, qual o objetivo da sua utilização e quais são as melhorias e benefícios que ele irá trazer. É preciso mostrar que mudanças são boas e que irão facilitar o trabalho antigo, até que o novo sistema vire um hábito.

Melhoria no controle de processo – Colhendo os frutos

Após o investimento no sistema correto e e capacitação dos funcionários só falta utilizar o sistema e obter os benefício de um investimento bem feito. Facilidade em apontamentos, Dashboard que mostram a situação real do seu processo e indicadores que te encaminham para uma tomada de ação certeira são alguns dos principais benefícios que você poderá curtir e aplicar na melhoria no controle de processo. Busque por um software que seja simples, configurável para a sua realidade e que retorne as informações que você precisa.

A HarboR trabalha com diferentes softwares para chão de fábrica que podem te auxiliar nas suas necessidades e são adaptáveis para a sua realidade.

Nosso parceiro InfinityQS International também concorda com esta dica para controle de processo e publicou seu ponto de vista sobre abandonar papéis e planilhas na manufatura.

1 Stop Using Excel, Finance Chiefs Tell Staffs, by Tatyana Shumsky. Wall Street Journal.[:es]Un artículo publicado en el Wall Street Journal “Stop Using Excel, Finance Chiefs Tell Staff.”¹, “Deje de usar Excel, los líderes financieros dicen a los Staffs” en traducción al español, informó que los jefes financieros dicen a sus empleados para no perder tiempo exportando, importando y manipulando datos, pero que deben centrarse en lo que los datos están diciendo. Si este consejo funciona para el mercado financiero, también será una valiosa sugerencia para la mejora en el control de proceso y calidad en la industria.

Ya estamos en el momento de abandonar nuestros registros en papel y hojas de control para enfocarse en el análisis e información que los datos transmiten. Entonces, ¿cómo hacer para enfocar nuestros esfuerzos para el conocimiento y dejar de perder tiempo con la manipulación de datos?

Inversión correcta

Necesitamos empezar a renunciar a nuestros viejos hábitos de registros en papel y planillas en Excel, y empezar a invertir en soluciones que ofrecen los datos de la manera y la hora que deseamos ver. Es decir, necesitamos parar de gastar dinero con sistemas “baratos”, pero que resultan en gastos que a veces pasan desapercibidos, y hacer la inversión en sistemas que realmente serán utilizados para obtener información y conocimiento.

Para probar el punto contrario a los “registros en papel son más baratos”, además de muchos peligros que estas formas en papel representan, vamos a traer la realidad de un cliente en el área de alimentos que trabajaba con registros en papel.

Con la migración de los registros de checklist, control de calidad y control de producción en papel para un sistema centralizado y automatizado, nuestro cliente ha tenido éxito en reducir en más del 80% el tiempo para la consulta de lotes, además de obtener información más confiable y disminuir espacio para el almacenamiento físico.

Vea las principales mejoras en el control de proceso con la automatización de los datos para el cliente:

• Disminución de tiempo para consultar registros
• Disminución de espacios para el almacenamiento físico
• Mayor confianza en los datos
• Toma de acción rápida y certera

Interfaz simple y amigable

Otro consejo para la mejora del control de proceso es buscar sistemas que tengan una interfaz sencilla, amigable y configurable para su realidad. Estos sistemas permiten la inversión del  tiempo en el análisis de los datos en lugar de perder tiempo buscando datos y organizando hojas de cálculo.

¿Cuánto tiempo necesitas para aprender a usar aplicaciones como Facebook, Instagram y Waze? Creo que no más que un día. Y después de algún tiempo de uso, ya empieza  a distribuir consejos de uso para los amigos, o también pasa por todo el proceso de explicación para un pariente que empezó a utilizar estas “nuevas tecnologías” recientemente. El argumento es que en una tarde ya es posible salir usando estas aplicaciones y sacar provecho de las informaciones disponibles.

Ahora, ¿quién ya hizo un curso rápido de Excel y logró establecer una conexión con una base de datos para poner a disposición los datos de otro sistema en sus planillas dinámicas? No es fácil encontrar a alguien así. Esta es una gran diferencia entre software con interfaz sencilla y amigable, que le permite aprender rápidamente, de los complejos software que requieren mucho tiempo para entender su funcionamiento y obtener la información deseada.

Con el InfinityQS ProFicient SPC MI usted tiene disponible un software de Control Estadístico de Proceso y Control de Calidad completamente configurable para su entorno de producción, con información en tiempo real y una interfaz desarrollada para ser utilizada en el piso de fábrica. Con informes, gráficas y filtros de datos fácilmente configurables usted podrá enfocar todo su tiempo en el análisis y no más en la manipulación de los datos.

Recolección de datos automatizada

La recolección de datos automática ahorrará tiempo y garantizará una información más confiable y en tiempo real, vea más ventajas acerca de la recopilación automática. Opte por un software con recopilación de datos automáticos y que procese la información de la forma que usted necesita.

El SaaS (Software as a Service, siglas en inglés) es una gran opción para agilizar la implantación de un sistema que atienda a sus necesidades. Con este tipo de servicio, puede obtener información centralizada y disponible en informes, gráficas y Dashboards de la manera que desea ver. Sin perder tiempo con la manipulación de datos, podrá concentrar tiempo y energía en investigar lo que los datos están diciendo y actuar de manera certera.

 Un ejemplo de este software es el LiveMes, una plataforma de gestión en la nube, que captura datos de producción y ofrece esta información de la manera que usted necesita visualizar para aplicar la mejora en el control de proceso.

Capacitación del usuario

Varios clientes ya preguntaron cuál es la gran dificultad en realizar una implementación de un nuevo sistema, la respuesta es rápida y simple: ¡Es el miedo del desconocido!

El miedo de adaptarse a los cambios interfiere directamente en la aceptación del software, si los usuarios están bien capacitados e instruidos este miedo no debe durar mucho tiempo. Después de la familiaridad con el desconocido surge la necesidad de utilizar el nuevo sistema, generando naturalidad en la realización de los registros y los datos son confiables para obtener la información.

 Por más simple que un software sea todavía es necesario capacitar a los usuarios. Cuanto más amigable la interfaz del sistema más rápido será para explicar con detalle su uso, cuál es el objetivo de su uso y cuáles son las mejoras y beneficios que traerá. Es necesario mostrar que los cambios son buenos y que van a facilitar el trabajo antiguo, hasta que el nuevo sistema se convierta en un hábito.

Mejora en el control de procesos

Después de la inversión en el sistema correcto y la capacitación de los empleados sólo falta utilizar el sistema y obtener el beneficio de una inversión bien hecha. Facilidad en apuntes, Dashboards que muestran la situación real de su proceso e indicadores que te encaminan a una toma de acción certera son algunos de los principales beneficios que podrá disfrutarse y aplicar en la mejora en el control de proceso. Busque un software que sea sencillo, configurable para su realidad y que devuelva la información que necesita.

HarboR trabaja con diferentes softwares para piso de fábrica que pueden ayudarle en sus necesidades y son adaptables a su realidad.

Nuestro aliado InfinityQS International también está de acuerdo con este consejo para controlar el proceso y ha publicado su punto de vista sobre abandonar papeles y planillas en la manufactura.

1 Stop Using Excel, Finance Chiefs Tell Staffs, by Tatyana Shumsky. Wall Street Journal.[:]